Coordinator research program Nursing Care and Elderly Care; endowed professor 'Nursing and care at the end of life', VU University Medical Center Amsterdam, The Netherlands
Publicatie
Publication date
De stem van de gebruiker: CQ-index Palliatieve Zorg meet de kwaliteit van zorg vanuit gebruikersperspectief.
Claessen, S., Francke, A., Putten, M. van der, Deliens, L. De stem van de gebruiker: CQ-index Palliatieve Zorg meet de kwaliteit van zorg vanuit gebruikersperspectief. Pallium: 2010, 17(1), p. 23-25.
Download the PDF
Een Consumer Quality Index meet de kwaliteit van zorg vanuit gebruikersperspectief. Er is ook een CQ-indexvoor de palliatieve zorg (CQ-index PZ). In dit artikel worden belangrijkste conclusies uit een onderzoek met de CQ-index PZ: wat gaat goed en wat kan beter in de palliatieve zorg? verwerkt.
De vragenlijst werd bij intramurale patiënten en in hospices of bijna-thuis-huizen mondeling afgenomen door onderzoekers van het NIVEL of door interviewers van meetbureau Facit. Zowel patiënten die thuis verbleven als nabestaanden vulden de vragenlijst schriftelijk in.
De vragenlijst werd bij intramurale patiënten en in hospices of bijna-thuis-huizen mondeling afgenomen door onderzoekers van het NIVEL of door interviewers van meetbureau Facit. Zowel patiënten die thuis verbleven als nabestaanden vulden de vragenlijst schriftelijk in.