Kwaliteitsactiviteiten in de sector verpleging en verzorging in Amsterdam en Utrecht.

Doel van deze publicatie is nagaan in hoeverre instellingen op het terrein van verpleging en verzorging in Amsterdam en Utrecht gevorderd zijn met de ontwikkeling van kwaliteitssystemen, hiermee wordt door middel van instrumenten, procedures en maatregelen de kwaliteit van zorg genormeerd, getoetst en verbeterd. In deze publicatie wordt nagegaan welke activiteiten men onderneemt binnen instellingen en in de samenwerking tussen instellingen om de kwaliteit te verbeteren.