Implementatie van kwaliteitssystemen.

Het implementeren of invoeren van een kwaliteitssysteem verloopt niet zelden met vallen en opstaan. Er valt menige hindernis te nemen, zo hebben instellingen en beroepsbeoefenaren die hier al enkele jaren ervaring mee hebben opgedaan ondervonden. Toch zijn de ervaringen overwegend positief en wordt met grote betrokkenheid en enthousiasme aan kwaliteitssystemen gewerkt. De algemene conclusie is dat bij instellingen en beroepsbeoefenaren die met kwaliteitssystemen zijn gaan werken een cultuuromslag heeft plaatsgevonden. Er wordt niet meer voetstoots aangenomen dat het per definitie goed is zoals het gaat. Het eigen werk wordt kritisch onder de loupe genomen en er wordt gekeken of het anders moet en beter kan. (Aut. ref.)