In 2015 viel kerst op vrijdag en zaterdag en tweede kerstdag was één van de drukste dagen van het jaar voor de huisartsenpost. Iemand die contact opneemt met de huisartsenpost vertelt daarbij voor welke klacht dat is. Deze ingangsklacht wordt samen met andere informatie van de patiënt gebruikt om te bepalen of de klacht dringend genoeg is om voor naar de huisartsenpost te komen. NIVEL Zorgregistraties eerste lijn verzamelt gegevens van 28 huisartsendienstenstructuren (organisaties van huisartsenposten). Meer informatie over zorgvraag op de huisartsenpost vindt u op de website van NIVEL Zorgregistraties eerste lijn: https://www.nivel.nl/nl/nzr/zorgverlener/huisartsenpost. Binnenkort zullen de gegevens over de huisartsenposten geüpdate worden met cijfers over 2015.
Programmaleider Zorgdata en het Lerend Zorgsysteem; bijzonder hoogleraar 'Transparantie in de zorg vanuit patiëntenperspectief', Tranzo, Tilburg University