Overstapseizoen 2024-2025: iets minder dan de helft van de overstappers geeft aan te wisselen van zorgverzekeraar, omdat ze ontevreden zijn over de hoogte van de premie. Barometer wisselen van zorgverzekeraar.

10% van de verzekerden in Nederland geeft aan te zijn gewisseld van zorgverzekeraar in het overstapseizoen 2024-2025. Dit percentage is vergelijkbaar met het overstapseizoen 2023-2024 (9%), maar lager dan de wisselpercentages in 2022-2023 (14%) en 2021-2022 (13%). Net als in eerdere jaren geven verzekerden in de leeftijdsgroep 18 t/m 39 jaar vaker aan te zijn gewisseld dan verzekerden van 40 t/m 64 jaar en verzekerden van 65 jaar en ouder. De ontevredenheid over de hoogte van de totale premie is in 2025, net als in voorgaande jaren, de meest genoemde reden om te wisselen van zorgverzekeraar. Tevredenheid over de dekking van de polis is, net als voorgaande jaren, de meest genoemde reden om bij de huidige zorgverzekeraar te blijven.