Publicatie

Publicatie datum

Patiëntenstops bij huisartsenpraktijken: spreiding, oorzaken en oplossingen: resultaten van de huisartsenpraktijkenquête en website monitoring in 2024.

Schaaijk, A. van, Aapkes, S., Jansen, L., Flinterman, L., Brabers, A., Batenburg, R. Patiëntenstops bij huisartsenpraktijken: spreiding, oorzaken en oplossingen: resultaten van de huisartsenpraktijkenquête en website monitoring in 2024. Utrecht: Nivel, 2025, 49 p.
Download de PDF
Nadat in 2024 een onderzoek onder burgers is uitgevoerd naar de toegankelijkheid van de huisartsenzorg, wordt in dit rapport verslag gedaan van een onderzoek vanuit het perspectief van de huisartsenpraktijk.

Allereerst is gedurende acht maanden in 2024 gemonitord welke informatie met betrekking tot patiëntenstops vermeld stond op websites van praktijken in Nederland. Zo is voor deze periode de omvang en regionale spreiding van (gedeeltelijke) patiëntenstops in kaart gebracht op landelijk en regionaal niveau. Ten tweede is een enquête uitgezet onder alle huisartsenpraktijken uit de Nivel beroeperregistraties in de gezondheidszorg.
De enquêteresultaten bieden inzicht in de motieven achter het besluit om een patiëntenstop in te stellen, en mogelijke oplossingen die huisartsen zien om patiëntenstops te voorkomen. Daarnaast is praktijken gevraagd welke afspraken zij onderling maken om de instroom van patiënten beter te reguleren en de druk op praktijken te verlichten en welke hulp zij bieden een patiënten die zich niet kunnen inschrijven bij de praktijk.

Dit tweede onderzoek kan mogelijk inzichten bieden die nationale en regionale beleidsmakers, veldpartijen en zorgorganisaties ondersteunen om het probleem rond patiëntenstops gericht aan te pakken.