Aan de hand van diepgaande analyse van calamiteitenrapportages, op een ziekenhuisoverstijgend niveau en volgens de human factors benadering, formuleren we thematische leerpunten.
Calamiteitenanalyse ziekenhuiszorg, 2019-2022
Nivel-dossier Patiëntveiligheid
Dit deelonderzoek omvat twee onderwerpen:
- We onderzoeken calamiteiten rondom verschillende thema’s waarbij dit voorkomt
- We gaan in op het thema gezamenlijk leren van calamiteiten.
Calamiteitenonderzoek op themaniveau
We onderzoeken het optreden van calamiteiten binnen de volgende thema’s:
- antistolling
- medische technologie
- vitaal bedreigde patiënten
- spoedeisende hulp/diagnostiek
- medicatieveiligheid
Per thema worden maximaal 56 calamiteiten bestudeerd. Dit deelproject wordt in samenwerking met de vereniging Samenwerkende Algemene Ziekenhuizen (SAZ) uitgevoerd.
Toelichting bij het thema Medische technologie
Het ontstaan van potentieel vermijdbare schade en sterfte heeft vaak meerdere oorzaken. Dit zijn zowel menselijke, organisatorische, technische als patiëntgerelateerde oorzaken. Gezien het toenemende belang van medische technologie binnen de zorg, wordt binnen de monitor specifiek gekeken naar zorggerelateerde schade gerelateerd aan het toepassen van medische technologie. Bekijk de video voor meer informatie over dit onderzoeksaspect binnen de Monitor Zorggerelateerde Schade:
Verbetermogelijkheden gezamenlijk oppakken
Ziekenhuizen, medisch specialisten en verpleegkundigen kunnen de verbetermogelijkheden die uit het onderzoek komen gezamenlijk oppakken. Zo is extra aandacht nodig bij de zorg rondom kwetsbare ouderen. Bij de zorgverlening zijn vaak meerdere zorgverleners tegelijk betrokken, wat de zorg complex maakt.
Verbetermogelijkheden op het gebied van communicatie
Verbetermogelijkheden liggen in het regelmatig reflecteren op wat wel en niet goed gaat, eventueel samen met patiënten en naasten, het multidisciplinaire gesprek tussen zorgverleners en kwaliteitsbewaking.
Verbetermogelijkheden op het gebied van medicatieveiligheid
Tevens liggen er verbeterpunten op het gebied van medicatieveiligheid, zoals monitoring bij het gebruik van antistollingsmiddelen.