Programmaleider Rampen en Milieudreigingen; bijzonder hoogleraar 'Crises, veiligheid en gezondheid', Rijksuniversiteit Groningen
Publicatie
Sneller beter, wat kunnen we ervan leren?
Vos, L., Dückers, M., Wagner, C. Sneller beter, wat kunnen we ervan leren? KIZ: Tijdschrift over Kwaliteit en Veiligheid in Zorg: 2008, 18(6), p. 10-14.
Achtergrond
In de periode van oktober 2004-2008 hebben 24 ziekenhuizen deelgenomen aan het landelijke actieprogramma Sneller Beter, met als doel prestatiesverbeteringen op het gebied van atiëntenveiligheid te realiseren.
Proces
Over het algemeen hebben de projectteams Decubitus, Medicatieveiligheid en Veilig Incident Melden goede resultaten geboekt binnen de gestelde projectduur. Voor de projecten Postoperatieve wondinfecties, OK Oké, Procesherinrichting en Werken zonder wachtlijst zijn minder vaak verbeteringen gerealiseerd.
Resultaat
Dit verschil in uitkomsten tussen typen verbeterprojecten kan worden verklaard door de complexiteit van verbetermaatregelen, benodigde tijd voor het realiseren van verbeteringen, zichtbaarheid van effecten en het trainingsaanbod.
Conclusie
Ziekenhuizen hebben laten zien dat het mogelijk is om een groot aantal projecten gelijktijdig uit te voeren in een relatief korte periode. Nu staan ziekenhuizen voor de uitdaging om te leren van succes, maar ook van projecten die minder goed zijn verlopen.
In de periode van oktober 2004-2008 hebben 24 ziekenhuizen deelgenomen aan het landelijke actieprogramma Sneller Beter, met als doel prestatiesverbeteringen op het gebied van atiëntenveiligheid te realiseren.
Proces
Over het algemeen hebben de projectteams Decubitus, Medicatieveiligheid en Veilig Incident Melden goede resultaten geboekt binnen de gestelde projectduur. Voor de projecten Postoperatieve wondinfecties, OK Oké, Procesherinrichting en Werken zonder wachtlijst zijn minder vaak verbeteringen gerealiseerd.
Resultaat
Dit verschil in uitkomsten tussen typen verbeterprojecten kan worden verklaard door de complexiteit van verbetermaatregelen, benodigde tijd voor het realiseren van verbeteringen, zichtbaarheid van effecten en het trainingsaanbod.
Conclusie
Ziekenhuizen hebben laten zien dat het mogelijk is om een groot aantal projecten gelijktijdig uit te voeren in een relatief korte periode. Nu staan ziekenhuizen voor de uitdaging om te leren van succes, maar ook van projecten die minder goed zijn verlopen.
