Monitor Digitale zorg 2024-2027

Duur: jan 2024 - dec 2027

Achtergrond

Digitalisering maakt zorg op afstand mogelijk. Tijdens de COVID-19-pandemie werd duidelijk hoe gewenst dit kan zijn. Daarnaast het bieden van digitale zorg het zelfmanagement en de eigen regie van patiënten over hun behandeling bevorderen. De ontwikkelingen op het gebied van digitalisering gaan snel en steeds meer mensen en zorgorganisaties zien de toegevoegde waarde hiervan in. De verschillende uitdagingen die binnen de zorg spelen, vragen om een transitie binnen het huidige zorgproces. Ook wordt digitale zorg hierbij gezien als een oplossing om de zorg betaalbaar, toegankelijk en kwalitatief hoogstaand te houden.

Het monitoren van digitale zorg doet het Nivel al meer dan toen jaar, op verschillende manieren en met verschillende partners:

• periode 2013-20189: de eerste eHealth-monitor werd uitgevoerd door het Nivel in samenwerking met Nictiz. Zes jaar lang brachten wij jaarlijks de ontwikkeling van e-health in Nederland in kaart
• periode 2021-2023: met de nieuwe E-healthmonitor 2.0, uitgevoerd werd door het Nivel, het RIVM en het National eHealth Living Lab (NeLL), werd het inzetten van en de ervaringen met digitale zorg gemonitord
• vanaf 2024: de E-healthmonitor verder als Monitor Digitale zorg, een samenwerkingsverband tussen het Nivel, het RIVM en National eHealth Living Lab (NeLL)

Doel Monitor Digitale zorg 2024-2027

Het doel van de Monitor Digitale zorg is tweeledig:

• we brengen het gebruik van digitale zorg onder zowel zorgverleners als zorggebruikers in kaart
• uit de ervaringen van deze gebruikers van digitale zorg maken we een overzicht van 'geleerde lessen', waarmee het gebruik van digitale zorg verder verbeterd kan worden

Methode

• We zetten vragenlijsten uit binnen verschillende Nivel-panels van zorggebruikers en zorgverleners. Aan de hand van hun respons kwantificeren we het gebruik en de ervaringen met digitale zorg.
• Met kwalitatief onderzoek op specifieke onderdelen of met specifieke doelgroepen brengen we verdieping aan in ons onderzoek naar de inzet van digitale zorg en de ervaringen ermee.

Resultaten

• Publicaties: resultaten van dit onderzoek worden gepresenteerd in rapportages, factsheets en infographics.
• Gegevens over digitale zorg vanaf 2021 geschikt gemaakt voor in het dashboard Monitor Digitale zorg: ook worden de gegevens over digitale zorg die uit deze monitor voortkomen, evenals gegevens uit eerdere e-healthmonitors, zoveel meegenomen als input voor een te ontwikkelen Nivel-dashboard Digitale zorg.

De resultaten van het geven inzicht in het perspectief van zowel zorggebruikers als zorgverleners op het digitaliseren van de zorg. Dit biedt eveneens inzicht in de rol die digitalisering van zorg heeft op de transformatie van zorgprocessen.

De bevindingen uit dit onderzoek biedt de minister van VWS handvatten voor beleidsaanpassingen ten aanzien van de inzet van digitale zorg.